Veel personen met een beperking hebben bij digitaal bezoek begeleiding en oefening nodig. Uiteraard zal de mate en vorm ervan per persoon verschillen. Voor sommige personen met een beperking kan digitaal bezoek met hun naasten na enige uitleg en oefening zelfstandig of met minimale begeleiding plaatsvinden.
Voorbeelden van mogelijke ondersteuning
Meedenken over wat je uit het contact wilt halen
Meedenken over welke apparaten en programma’s gebruikt kunnen worden
Uitleggen hoe digitaal contact werkt
Digitale vormen van contact uitproberen én oefenen
Klaarzetten van PC/laptop/tablet/telefoon
Opstarten en afsluiten van programma’s
Oplossen van problemen tijdens het contact
Voorkomen dat jouw naaste over het scherm gaat vegen of op allerlei knoppen drukt
Tip: zet telefoon of tablet in een houder
Aandacht erbij houden
Het gesprek of activiteit opstarten of gaande houden
Vertalen van ondersteunende gebaren die niet in beeldscherm zichtbaar zijn