Uitleg

Elk programma werkt op zijn eigen manier.
Zoek op internet de uitleg op, bijvoorbeeld via Google of YouTube.
De website Steffie geeft ook uitleg over beeldbellen en de mobiele telefoon.

Je kunt ook familie, vrienden of begeleiders vragen om je te laten zien hoe een programma werkt.

Deskundigen

Sommige organisaties hebben mensen om je te helpen met vragen over digitaal contact.
Bijvoorbeeld een IT-medewerker of een coach.
Vraag aan je begeleiders hoe dat bij jouw organisatie geregeld is.