Niet iedereen is even bekend met digitaal bezoek/contact. Dat geldt voor personen met een beperking, maar ook voor naasten en begeleiders.
Je kunt verschillende apparaten en programma’s gebruiken. Probeer uit wat jullie fijn en handig vinden
Uitleg
Elk programma werkt op zijn eigen manier. Als je er nog niet bekend mee bent kan je vaak op internet uitleg vinden (bijvoorbeeld Google of YouTube) Onder andere deze website van kassa en Steffie geven (eenvoudige) uitleg over beeldbellen en apps.
Je kunt ook begeleiders of iemand anders vragen om te laten zien hoe een programma werkt.
Deskundigen
Sommige organisaties hebben mensen om te helpen met vragen over digitaal contact (bijvoorbeeld een IT-medewerker of digi-coach). Vraag de begeleiders of zorgorganisatie hoe het bij hen geregeld is.
Er zijn ook korte cursussen beschikbaar over digitale vaardigheden en toepassingen. Vraag eventueel de zorgorganisatie of zij hier iets in aanbieden of advies over hebben.
Ook op websites zoals Steffie en Mediawijzer zijn veel informatie en verwijzingen te vinden.